DATPOL HEALTHCARE
Specjalistyczna linia usług DATPOL dla ochrony zdrowia i opieki
Bezpieczna infrastruktura
dla placówek medycznych
i opiekuńczych
Zasilanie, pomiary, łączność i systemy bezpieczeństwa pod spójną opieką techniczną. Integrujemy je i pomagamy utrzymać w sprawności, żeby personel mógł skupić się na swojej pracy.
Zasilanieciągłość i gotowość
Nadzóralarmy i eskalacja
Jeden partnerspójna opieka techniczna
Sprawna placówkawsparcie pracy personelu
NASZE USŁUGI
Infrastruktura i bezpieczeństwo
dla sektora ochrony zdrowia.
Projektujemy, wdrażamy, integrujemy i utrzymujemy systemy już obecne w ofercie DATPOL. Dobieramy zakres do funkcji placówki, jej urządzeń i organizacji pracy.
Poznaj model współpracy →DLA KOGO
Jedna specjalizacja.
Różne potrzeby placówek.
Techniczne wsparcie oddziału i całego obiektu.
Od zasilania zaplecza i sieci dla personelu, po przyzyw, telefonię oraz współdziałanie systemów bezpieczeństwa. Zakres, kolejność prac i okna serwisowe uzgadniamy z osobami odpowiedzialnymi za funkcjonowanie placówki.
ZARZĄDZANA INFRASTRUKTURA
Integrator na początku.
Opiekun na co dzień.
Nie kończymy współpracy na montażu. Łączymy istniejące instalacje z nowymi rozwiązaniami, porządkujemy odpowiedzialność i pomagamy utrzymać cały uzgodniony ekosystem w działaniu.
Jednym punktem kontaktu obejmujemy zasilanie, pomiary, sieci, komunikację i zabezpieczenia. Personel zyskuje partnera do spraw technicznych, zamiast koordynować wiele niezależnych zgłoszeń.
- Inwentaryzacja i analiza potrzeb placówki
- Projekt, wdrożenie i testy integracyjne
- Przeglądy, próby i historia prac serwisowych
- Monitoring dostępnych sygnałów i alarmów
- Uzgodnione osoby, zastępstwa i eskalacja
- Plan modernizacji i nadzór nad realizacją
- Zakres obsługi oraz SLA określone w umowie
bezpiecznej opieki
Utrzymanie i gotowośćPrzeglądy, testy, plan reakcji i historia.
Spójna integracjaSystemy dobrane do wspólnego działania.
Czytelna odpowiedzialnośćUzgodniony zakres i odbiorcy alarmów.
Wsparcie personeluJeden kontakt w sprawach infrastruktury.
POMIARY I NADZÓR
Ważne jest nie tylko to,
co mierzymy.
Także kto zareaguje.
Temperatura w lodówce, zanik zasilania, stan UPS, otwarte drzwi czy brak komunikacji z czujnikiem. Każdy sygnał powinien mieć znaczenie, odbiorcę i uzgodniony sposób reakcji.
Fundament współpracy: DATPOL CARE ↗Pomiar i historia
Dostępne parametry urządzeń, progi i dokumentacja. Warunki przechowywania według wymagań konkretnego produktu.
Alarm i eskalacja
Wskazani odbiorcy, zastępstwa i kanały powiadomień. Weryfikacja, czy alarm został odebrany i wymaga działania.
Reakcja i potwierdzenie
Uzgodniony serwis, dokumentacja zdarzenia i wnioski dla utrzymania. Godziny obsługi i czasy reakcji według umowy.
Integracja zależy od interfejsów urządzeń. Nadzór nie zastępuje lokalnej centrali SSP, systemu przyzywowego ani wymaganej transmisji alarmów. Ocenę przydatności leków po odchyleniu temperatury prowadzi uprawniony personel.
WYSPECJALIZOWANA GAŁĄŹ DATPOL
Healthcare to specjalizacja.
DATPOL to fundament.
DATPOL Healthcare skupia kompetencje DATPOL wokół infrastruktury placówek medycznych i opiekuńczych. Łączy pomiary, zasilanie gwarantowane, automatykę, sieci oraz systemy bezpieczeństwa z opieką utrzymaniową.
To ewolucja istniejących usług w jednym modelu współpracy dla dyrekcji, działów technicznych, IT i osób odpowiedzialnych za jakość. Zaczynamy od poznania obiektu, a zakres odpowiedzialności ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Poznaj Grupę DATPOL ↗POROZMAWIAJMY O PLACÓWCE
Powierz techniczne zaplecze
DATPOL Healthcare.
Nowy oddział, modernizacja, monitoring lodówek czy przejęcie opieki nad istniejącymi systemami. Ustalmy potrzeby i kolejny krok.
PRZED WSPÓŁPRACĄ
Najpierw potrzeby.
Potem właściwy zakres.
Czy możecie przejąć istniejące systemy?
Tak, rozpoczynamy od inwentaryzacji stanu, dokumentacji, dostępu serwisowego i możliwości integracji. Uzgadniamy granice odpowiedzialności, współpracę z dotychczasowym serwisem oraz kolejność prac. Wymiana wszystkich urządzeń nie jest warunkiem rozpoczęcia rozmowy.
Czy monitoring oznacza całodobowy dyżur?
Ciągłe zbieranie danych, alarmowanie i dyżur serwisowy to różne zakresy. Godziny obsługi, odbiorców alarmów, eskalację i czasy reakcji ustalamy w umowie. Nie zastępujemy procedur alarmowych placówki.
Czy obejmujecie pojedynczy oddział lub aptekę?
Zakres można ustalić dla wybranej strefy, oddziału, apteki, DPS albo całego obiektu. Dobór UPS, łączności, czujników i integracji wynika z urządzeń oraz funkcji danej placówki.
Jak planujecie prace w czynnej placówce?
Uzgadniamy etapy, okna serwisowe, zależności i kryteria odbioru. Zmiany wpływające na zasilanie lub systemy bezpieczeństwa wymagają odpowiedniego projektu, uprawnień oraz współpracy z osobami odpowiedzialnymi za obiekt.
Czy konsultacja jest zgłoszeniem awarii?
Formularz służy rozmowie o współpracy. Bieżące zgłoszenia kieruj zgodnie z umową serwisową lub przez DATPOL24. W sytuacji zagrożenia stosuj procedury alarmowe placówki.